{"id":11,"date":"2025-12-20T00:25:12","date_gmt":"2025-12-20T00:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/?page_id=11"},"modified":"2025-12-20T00:25:12","modified_gmt":"2025-12-20T00:25:12","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"\n<p>Okres na zwrot produkt\u00f3w w naszym sklepie wynosi&nbsp;<strong>14 dni<\/strong>&nbsp;od daty ich otrzymania. Po up\u0142ywie tego terminu nie mo\u017cemy zaoferowa\u0107 pe\u0142nego zwrotu \u015brodk\u00f3w lub wymiany.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby kwalifikowa\u0107 si\u0119 do zwrotu, produkt musi by\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nieu\u017cyty<\/li>\n\n\n\n<li>W identycznym stanie, w jakim zosta\u0142 otrzymany<\/li>\n\n\n\n<li>W oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu<\/li>\n\n\n\n<li>Zabezpieczony w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy ponown\u0105 sprzeda\u017c<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Produkty niepodlegaj\u0105ce zwrotowi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zgodnie z polskim prawem konsumenckim,&nbsp;<strong>zwrotowi nie podlegaj\u0105 produkty spo\u017cywcze o kr\u00f3tkim terminie przydatno\u015bci do spo\u017cycia<\/strong>, w tym:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mi\u00f3d<\/strong>\u00a0i inne produkty pszczele<\/li>\n\n\n\n<li>Inne artyku\u0142y \u017cywno\u015bciowe podlegaj\u0105ce szybkiemu psuciu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dodatkowo nie przyjmujemy zwrot\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkt\u00f3w w opakowaniach jednostkowych, kt\u00f3rych szczelno\u015b\u0107 zosta\u0142a naruszona<\/li>\n\n\n\n<li>Artyku\u0142\u00f3w przygotowanych na specjalne zam\u00f3wienie klienta<\/li>\n\n\n\n<li>Produkt\u00f3w, kt\u00f3re po dostarczeniu nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119d\u00f3w zdrowotnych lub higienicznych<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wymagane dokumenty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Do przeprowadzenia zwrotu wymagamy&nbsp;<strong>numeru zam\u00f3wienia lub faktury\/dowodu zakupu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Procedura zwrotu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Skontaktuj si\u0119 z nami mailowo na adres:\u00a0<strong>biuro.pasieka.marco@gmail.com<\/strong>, aby poinformowa\u0107 o zamiarze zwrotu<\/li>\n\n\n\n<li>Nie wysy\u0142aj produktu bez uprzedniego kontaktu<\/li>\n\n\n\n<li>Nie wysy\u0142aj produktu bezpo\u015brednio do producenta<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cz\u0119\u015bciowe zwroty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zastrzegamy sobie prawo do przyznania tylko cz\u0119\u015bciowego zwrotu \u015brodk\u00f3w w nast\u0119puj\u0105cych sytuacjach:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkt wykazuje oznaki u\u017cycia<\/li>\n\n\n\n<li>Oryginalne opakowanie jest uszkodzone lub brakuje jego element\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrot nast\u0105pi\u0142 po up\u0142ywie 14-dniowego terminu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zwrot \u015brodk\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu, wy\u015blemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem otrzymania przesy\u0142ki. Poinformujemy Ci\u0119 r\u00f3wnie\u017c o zatwierdzeniu lub odrzuceniu wniosku o zwrot.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi zwrot zostanie zatwierdzony,&nbsp;<strong>\u015brodki zostan\u0105 zwr\u00f3cone na Twoje konto bankowe lub kart\u0119 p\u0142atnicz\u0105, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta do dokonania zakupu, w ci\u0105gu 14 dni od zatwierdzenia zwrotu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Op\u00f3\u017anione lub brakuj\u0105ce zwroty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie otrzyma\u0142e\u015b\/a\u015b zwrotu \u015brodk\u00f3w w przewidywanym terminie:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprawd\u017a ponownie stan konta bankowego<\/li>\n\n\n\n<li>Skontaktuj si\u0119 z operatorem swojej karty p\u0142atniczej<\/li>\n\n\n\n<li>Skontaktuj si\u0119 ze swoim bankiem<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u015bli powy\u017csze kroki nie przynios\u0142y rezultatu, skontaktuj si\u0119 z nami<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Produkty przecenione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zwrot \u015brodk\u00f3w mo\u017cliwy jest wy\u0142\u0105cznie dla produkt\u00f3w zakupionych w regularnej cenie. Produkty kupione w promocji nie podlegaj\u0105 zwrotowi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wymiana produkt\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wymiana produkt\u00f3w mo\u017cliwa jest&nbsp;<strong>wy\u0142\u0105cznie w przypadku otrzymania produktu wadliwego lub uszkodzonego podczas transportu<\/strong>. W takiej sytuacji:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Skontaktuj si\u0119 z nami mailowo na adres:\u00a0<strong>biuro.pasieka.marco@gmail.com<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Do\u0142\u0105cz zdj\u0119cia dokumentuj\u0105ce wad\u0119\/uszkodzenie<\/li>\n\n\n\n<li>Po potwierdzeniu, wy\u015blemy Ci nowy produkt<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prezenty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli produkt zosta\u0142 oznaczony jako prezent podczas zakupu i wys\u0142any bezpo\u015brednio do obdarowanego, po otrzymaniu zwrotu wy\u015blemy bon podarunkowy na warto\u015b\u0107 zwracanego produktu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Koszty wysy\u0142ki przy zwrotach<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Koszty przesy\u0142ki zwrotnej pokrywa Klient<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku zatwierdzonego zwrotu, koszt wysy\u0142ki zwrotnej\u00a0<strong>nie podlega refundacji<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku wymiany z naszej winy (produkt wadliwy), pokrywamy wszystkie koszty przesy\u0142ki<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zalecamy korzystanie z us\u0142ug kurierskich z opcj\u0105 \u015bledzenia przesy\u0142ki, szczeg\u00f3lnie przy przesy\u0142kach o wy\u017cszej warto\u015bci. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za przesy\u0142ki zagubione podczas zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Potrzebujesz pomocy?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>W sprawach zwi\u0105zanych ze zwrotami i reemborsami skontaktuj si\u0119 z nami:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Email:<\/strong>\u00a0biuro.pasieka.marco@gmail.com<br><strong>Adres do zwrot\u00f3w:<\/strong>\u00a0\u0141azy 107 37-550 Radymno<br><strong>Godziny kontaktu:<\/strong>\u00a0Pon-Pt 9:00-17:00<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Okres na zwrot produkt\u00f3w w naszym sklepie wynosi&nbsp;14 dni&nbsp;od daty ich otrzymania. Po up\u0142ywie tego terminu nie mo\u017cemy zaoferowa\u0107 pe\u0142nego zwrotu \u015brodk\u00f3w lub wymiany. Aby kwalifikowa\u0107 si\u0119 do zwrotu, produkt musi by\u0107: Produkty niepodlegaj\u0105ce zwrotowi Zgodnie z polskim prawem konsumenckim,&nbsp;zwrotowi nie podlegaj\u0105 produkty spo\u017cywcze o kr\u00f3tkim terminie przydatno\u015bci do spo\u017cycia, w tym: Dodatkowo nie przyjmujemy [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66,"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/66"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pasiekamarco.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}